질문과답변
바우처 발급 /예약확정 관련 질문
궁금함 | 2024. 1. 16. 18:48 | 
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안녕하세요.
가이드포함 상품 예매하였는데요,
바우처는 3일전에 발급된다고 하셨는데
그렇다면 투어가 취소될수도있다는건가요?? 그리고 취소가 될 경우 해당 날의 3일전에 알수있는건가요??
투어 요청한 날이 예를 들어 10일이라면 여행 떠나는 날이 7일인데, 여행가서 알게 될 수도 있다는 건지요??
여행짜는데있어 살짝 불안하여 질문드립니다.
확인부탁드립니다.
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최재홍_과장 172.31.47.223
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2024-01-16 19:19:14 | |
안녕하세요? 블루망고투어입니다. 가이드 포함 단독 상품의 경우 인보이스 받으신 후 결제까지 마치신 상태이시면 예약이 가능하여, 가이드 확정 단계입니다. 결제까지 마치신 상태시라면 투어가 취소되는 경우는 없으며 만약 가이드 수배에 어려움이 있을 시 3일 전이 아닌 사전에 먼저 안내 드리게 됩니다. 이용에 참고 부탁드리며, 이미 결제까지 마치신 상태시라면 고객님 성함 알려주시면 예약 확인 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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