안녕하세요? 블루망고투어입니다.
고객님 요청에 따라 WMT-755-2024 예약건 11시 픽업으로 변경 후
바우처 재발송 드렸습니다.

고객님 DLR-390-9689 건에 대한 문의사항 답변 드립니다.
1) 기사님 식사는 어떻게 하시나요? 팁 외에 챙겨야할 부분이 더 있을까요?
-> 기사님 식사는 따로 챙겨 주시지 않으셔도 됩니다. 고객님 차량 이용하지 않는 시간에
기사님은 개인적으로 식사를 해결하시게 되며, 매너팁 외 따로 챙겨 주실 부분은 없으십니다.

2) 큰 일정은 작성해뒀는데 기사님이 미팅 전 기본적으로 태국어로 번역해서 내용 받아 보시는건지, 만나서 다시 설명 해드려야 할까요?
-> 고객님께서 사전에 알려주신 일정으로 기사님께 인폼 드리기에 따로 설명은 드리지 않아도 됩니다.
기사님 마다 다르긴 하나 간단한 영어정도는 알아 들으실 수 있습니다.

3) 미리 작성해두지 않은 일정은 그때 그때 요청 드려도 될까요?
-> 미리 인폼 해주지 않은 일정에 대해서는 구글 번역기를 사용하셔서 소통 하시는 방법이 있습니다.
　블루망고투어에서는 차량 이용 시 고객님과 기사님과의 통역 서비스를
　해드리지 않습니다. 기사님과 의사 소통이 힘드실것 같다고
　판단 되시면 사전에 꼭 한국어 가능 태국인 가이드 이용을 권유 드립니다.

예를 들어, 호텔 3시간으로 작성해뒀는데 호텔 체크인 후 근처 차로 5분 거리 식당으로 이동하였다가
식사 후 다시 호텔로 복귀 요청 같은거요!

-> 시간 관리는 이용자분께서 직접 해주셔야 하시며, 기사님를
　만나시면 우선 기사님의 SNS(LINE 혹은 KAKAO) 아이디를
　연결 해놓으시면 목적지에서 내리고 다시 기사님을 만나실때
　좀 더 편리하게 렌탈 차량을 이용 하실 수 있습니다.

감사합니다.